春运首日大兴机场预计旅客出行1.6万人次

航站楼管理部业务经理张春源表示，机场对值机区、电梯轿厢、登机口区域、行李提取厅、停车楼等旅客高频接触的区域进行重点消毒，对手推车扶手、婴儿车等旅客频繁接触的区域执行“一客一消”，卫生间、柜台等重点区域每2小时一消毒，对中高风险地区进港航班执行一航班一监控、一航班一消毒的防疫措施。航站楼内重点区域采取全新风模式运行，对空调系统机组进行每日消杀。同时，大兴机场春运期间将更加聚焦老年旅客出行服务。老年旅客通过航站楼入口测温查码通道时，如遇到无码、无微信、持老年机通行等问题，在现场工作人员将协助完成查验，并可从“爱心通道”快速通行。针对老年旅客群体，大兴机场推出“兴心相印”特殊旅客关爱服务产品，可根据旅客个性化需求提供全流程爱心陪伴或“爱心手环”自助出行帮扶服务。餐饮、商贸等商业店面及机场巴士站点均支持现金支付和凭证打印。航站楼内也设有多处自助轮椅收纳柜，方便老年旅客自取使用，免费电瓶车服务也可为老年旅客提供服务，保障老年旅客无忧出行。

春运期间，大兴机场将积极推进“无纸化”出行服务，旅客乘机仅凭借有效购票证件，便可完成值机、行李托运、安检、登机等全部乘机环节，“无纸化出行”既可以实现高效、快速出行，又可以减少疫情期间旅客与他人的近距离接触。同时，大兴机场适时增加96158服务热线座席及APP、小程序等在线渠道工作人员，及时解答旅客问询信息，保障旅客顺利出行。此外，大兴机场大力推广无接触服务措施，并已完成扶手带智能消杀装置、手推车紫外线消毒等14项工作助力旅客智慧出行。大兴机场将根据春运期间航班时刻分布情况，增加机场巴士夜间备车备人数量，遇出租车及机场大巴运力不足时，及时协调备用资源，满足旅客运输需要。旅客存在大面积滞留风险时，启动大兴机场运输协调应急会商机制，协调地铁大兴机场线启动延时增班服务，确保旅客平安有序抵离。